医院客服
发布时间：2016/4/11 14:20:52 来源：本站
专家
云 南疼痛病医院汇集了全国各地著名的疼痛科、麻醉科、骨科、内科、中医科、肿瘤科专家、学者，有多位省内学科带头人亲临坐诊。我院专家临床经验丰富，多人多 次参加国家级、省市级学术交流研讨会，在各大国家级、省市级专业刊物上发表学术论文并获得奖项，开展多项学科项目研究及世界疑难课题研究，参与编写多本出 版图书著作，多人担任国家级、省市级多个医疗学会主任、委员，以精湛的诊疗技术，高超的专业水平，组建成云南省一支科研力量强大、基础理论深厚、临床经验 丰富的疾病诊疗队伍，支撑起医院完善的学科建设，创建了医院一流的技术品牌，为广大疾病患者的康复带来了福音。
云南疼痛病医院有限公司
营业执照已认证
- 行业： 医疗/保健/卫生/美容
- 性质： 私营
- 规模： 100-499人
- 举报
-
薪资待遇： 面议学历要求： 不限
-
招聘职位： 客服专员/助理 (招1人)工作年限： 不限
岗位职责：
1、受理及主动联系客户，能够及时发现客户问题并给到正确和满意的回复；
2、与客户建立良好的联系，熟悉及挖掘客户需求。
3、具备处理问题、安排进展、跟进进程、沟通及疑难问题服务的意识跟能力，最大限度的提高客户满意度。遇到不能解决的问题按流程提交相关人员或主管处理，并跟踪进展直至解决。
任职资格：
1、专科学历，有一定客户服务工作经验或销售经验，有一定的客户服务知识和能力 。
2、计算机操作熟练，office办公软件使用熟练，有一定的网络知识基础。
3、要求一定要有“客户为先”的服务精神，一切从帮助客户、满足客户角度出发。
4、性格要求沉稳、隐忍，善于倾听，有同理心，乐观、积极。普通话标准、流利，反应灵敏。
5、热爱工作，敬业、勤恳，乐于思考，具有自我发展的主观愿望和自我学习能力。
面试技巧
+更多
面试时有哪些话是千万不…
每个面试官在问问题之前，心里都有一个近似的“标准答案”。也可以认为… <详情>
HR吐血整理的面试技巧宝…
理想工作9要素1.发挥你的特长 2.适合你的个性和生活方式 3.让你思考和… <详情>
- HR吐血整理的面试技巧宝典04-11
- 结构化面试技巧：真情实感方能打…08-28
- 军队文职面试技巧：这些面试中拉…08-28
- 教师面试：从小白老师到面试超神…08-28
- 面试紧张怎么办？如何克服？12-22
- 克服面试紧张的8个方法12-22