售后服务

当前位置:首页 > 购物保障 > 售后服务

1.如果您在收到商品7日内(以签收日为准)因商品质量问题或者品尚红酒网站原因导致需要退换货,商品尚未投入使用且包装完好、发票齐全、赠品完好齐全,中国中药材网保证退换货并承担相应的来回运费;(退换货前联系中国中药材网客服人员登记)
2.如果您在收到商品7日内(以签收日为准)因自身原因产生的无理由退换货,中国中药材网承担首次发货配送的运费,返货回中国中药材网仓库的运费和二次配送的运费由您承担;(退换货前联系中国中药材网客服人员登记)
3.如果商品在您未签收之前因运输原因造成破损,则中国中药材网将承担免费补货以及二次配送费用。